supportkz@tumodo.io
База знаний
Режим «Отпуск»
Мы внедрили новую опцию, чтобы не только бизнес, но и те, кто занимается его развитием, могли экономить на перелетах и проживании. Теперь сотрудники могут переключаться в режим «Отпуск» в личном кабинете!
Для чего нужен режим «Отпуск»
С новым режимом сотрудники могут:
  • бронировать проживание и перелеты для отдыха;
  • оплачивать услуги своей картой;
  • пользоваться не только бонусами для физлиц, но и корпоративными тарифами.
Как переключиться в режим отпуска?
  1. Войдите в личный кабинет Tumodo.
  2. Выберите значок «Пальма» на рабочем столе, чтобы переключиться в режим «Отпуск».
Как добавить банковскую карту
  1. Создайте поездку для вашего отпуска.
  2. Во всплывающем окне нажмите на поле «Способ оплаты» и выберите «Добавить карту».
  3. Заполните все необходимые поля и подтвердите обработку данных, нажав на «Добавить карту».
Для подтверждения данных банковской карты на номер телефона, привязанный к вашей карте, придет sms-код.
Введите его в поле, чтобы система смогла провести тестовую операцию. Сервис спишет с карты 1₽ и вернет его сразу же, об этом можете не беспокоиться.
Если код не пришел за указанное время, запросите новый, нажав на кнопку «Не приходит код?».
Как удалить данные банковских карт
Если после оформления поездки вы хотите удалить используемые карты, перейдите в режим редактирования и нажмите на значок корзины.
Как добавить путешественников
1. При переходе в режим «Отпуск» в верхнем правом углу появится новый раздел «Путешественники». Перейдите в него и нажмите на кнопку «Создать», чтобы добавить в поездку семью или друзей.
2. Во всплывающем окне заполните поля, подсвеченные красной звездочкой.
Фамилия и имя, которые автоматически транслируются латиницей, должны совпадать с данными заграничного паспорта.
3. Для покупки услуг внесите данные о проездных документах, нажав на «Добавить»:
  • удостоверение личности гражданина РК (для внутренних путешествий);
  • данные загранпаспорта (для зарубежных поездок).
В графе «Другой документ» можно добавить свидетельство о рождении.
По желанию вы можете указать:
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • данные о мильных картах.
На почту будут приходить выписанные билеты и ваучеры на проживание.
Данные о добавленных путешественниках автоматически сохраняются в личном кабинете.
Если вы хотите стереть их, поставьте галочку «Заблокировать».
Как оформлять услуги для отпуска
Давайте разберем на примере отелей.
  1. Воспользуйтесь фильтрами для гибкого поиска.
  2. Добавьте интересные отели в избранное, если необходимо.
  3. Нажмите на карточку выбранного вами отеля.
В открывшемся справа окне вы найдете необходимую информацию об отеле:
  • фотографии;
  • расположение на карте;
  • описание отеля;
  • номера;
  • услуги в отеле;
  • важную информацию (рекомендуем ознакомиться с ней до оформления номеров);
  • отзывы.
4. Выберите номер и нажмите на кнопку «Забронировать».
5. Добавьте комментарий для тех, кто едет с вами в поездку, и подтвердите бронирование.
Как завершить оформление отпуска
Когда все услуги забронированы, они переходят в статус «В резерве». Резерв позволяет как оформить, так и аннулировать услуги до оплаты. Чтобы завершить оформление отпуска, перейдите в вашу поездку и нажмите на кнопку «Оформить» под каждой услугой.
Как только вы оформите поездку, в личном кабинете появится Travel Plan — шпаргалка по всем бронированиям!
Следующий раздел «Telegram-бот»